FAQ
Sådan måler du din væg
Se vejledning-
Fototapet Alle vores fototapeter er specialfremstillede, så du kan bestille så mange kvadratmeter/fod, som du har brug for til at dække din væg. Mål omhyggeligt væggens bredde og højde i centimeter (f.eks. bredde 300 cm, højde 250 cm) eller i fod eller tommer. Tilføj mindst 5 cm eller 2 tommer ekstra i både bredden og højden for at være på den sikre side, hvis din væg ikke er helt lige.
-
Vi printer tapetet udfra de nøjagtige mål af din væg. Mål bredden og højden af den komplette væg. Hvis en del af muren har forskellige højder, mål det højeste punkt for at dække hele væggen. Tapetet er trykt i de nøjagtige mål, så tilføj altid 5 cm til målene, hvis væggen er ujævn
-
Ja, hvis du har et foto på din computer eller smartphone, kan du uploade billedet og se et eksempel af tapetet direkte på vores hjemmeside. Bestill her.
-
Nej, vi tilbyder ikke små prøver. Men hvis det er vigtigt for dig at anskaffe dig et fysisk produkt inden bestilling, er vores anbefaling at bestille et mindre stykke af tapetet, minimum ordrestørrelse er en kvadratmeter.
-
Vi gør opsætningen til en sjov oplevelse ved at inkludere nemme trin-for-trin opsætningsvejledninger og lim.
-
Det er nemt og sjovt at tapetsere! Her finder du vores tapetguide -> Komplet opsætningsvejledning
-
Nej, vores fototapeter er kun lavet til indendørs indretning.
-
Du kan finde vores anbefalede værktøjsliste her
-
Vi tilbyder mulighed for at købe tapetklister separat. Hvis du bruger en anden tapetklister, skal du vælge en, der passer til non-woven tapeter. Peel & Stick tapet leveres på forhånd klistret.
-
Alle vores tapeter er trykt på non-wowen papir af den højeste kvalitet. Papiret er forstærket med nylonfibre, der gør tapetet stabilt, og det betyder, at klæbemidlet kan påføres direkte på væggen; det gør opsætningen meget lettere.
-
Vi anbefaler at bruge Happywalls tapetlim, som vi inkluderer i pakken. Hvis du bruger en anden tapetlim, bør du vælge en, der er egnet til non-wowen tapet.
-
Det har stor betydning om tapetet er lysægte. Ellers vil det miste sin farve efter et stykke tid. Vores produktionsteknologi er designet til at yde optimal modstand mod at falme.
-
Alle vores tapeter er vaskbare, hvilket betyder, at deres overflade er modstandsdygtig over for skader, og at snavs eller vandpletter kan tørres af med en fugtig klud eller svamp. Vores tapeter har to bølger i vaskbarhed, som giver en god beskyttelse.
-
Alle vores tapeter er trykt på et non-wowen papir, der er forstærket med nylonfibre, som ikke skaber VOC (flygtige organiske forbindelser) ved stuetemperatur. Vi printer med naturlige ikke-giftige farvestoffer, der ikke producerer VOC, og vores lim er fremstillet af modificeret kartoffelstivelse, der også er giftfri.
-
Happy Mattic Peel&Stick™, er vores nye selvklæbende tapet. Samme eksklusive look og touch som vores Happy Mattic™ kvalitet, bare en ny nem måde at installere og fjerne dit tapet på. Peel & Stick tapet er at foretrække til mindre områder, såsom en væg. Det er som regel nemmere at bruge almindeligt fiberdugstapet, hvis du vil tapetsere et stort rum eller flere vægge. Peel & Stick er ikke velegnet i rum med væsentlige temperaturændringer og varierende luftfugtighed, såsom badeværelser.
-
Vi sender vores produkter til hele verden. Forsendelse er altid gratis, men afhængigt af dit land kan lokale skikke og afgifter være gældende, som du skal betale til UPS ved eller før levering. Kontakt venligst de lokale myndigheder for specifik information for dit land. Når du har afgivet din ordre, fremstiller vi den som regel allerede næste hverdag. Nedenstående leveringstider inkluderer produktions- og forsendelsestider. Alle vores smukke produkter produceres og sendes fra Sverige, og når ordren er afsendt sender UPS dig en e-mail med sporingsdetaljer.
Produktionsdage 0-2 hverdage
Levering EU 2-5 hverdage
Levering i USA 2-7 hverdage
Levering Resten af verden 3-10 hverdage
I tilfælde af produktionsforsinkelse kan du fortryde dit køb gratis. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle forsinkelser forårsaget af logistikvirksomheden. Vores kundeservice er dog altid klar til at hjælpe dig. Under kampagner kan produktions- og leveringstiderne være længere. -
Ud over vores højkvalitets tapeter tilbyder vi muligheden for at købe tapetklister separat. Det betyder, at du har friheden til at vælge din foretrukne tapetklister for at sikre en perfekt påføring. Peel & Stick Wallpaper leveres præ-indklistret.
-
Vi sender selvfølgelig fototapetet til den adresse, du har angivet, når du har færdiggjort ordren.
-
Ja, jo hurtigere du kontakter os angående en ændring af leveringsadressen, jo hurtigere kan vi hjælpe dig. Du skal blot svare på ordrebekræftelsen eller kontakte os
-
Så snart vi har afleveret din ordre til UPS, vil du modtage en email med sporingsoplysninger.
-
Vi accepterer betaling med VISA, MasterCard via Stripe. Alle betalinger håndteres af en sikker tjenesteudbyder. Happywall håndterer eller opbevarer ikke nogle kortinformationer.
-
Vi ønsker at du elsker dit tapet! Hos os får du altid en 100% kundetilfredshedsgaranti, så hvis du ikke er tilfreds, skal du aldrig tøve med at kontakte os.
-
For at printe et tapet af dit billede kræves det som minimum, at billedet har en opløsning, der svarer til en pixel til at dække en mm tapet. Det vil sige, at for en væg, der er 360 cm x 240 cm, kræves et billede med en minimumsopløsning på 3600px x 2400px. Opløsningen bestemmer, hvor skarpt dit fototapet eget billede vil være på væggen. Proportionerne på billedet skal matche proportioner af din væg - ellers bliver nogle områder skæret væk - men du skal ikke være bekymret - du kan teste, hvordan det ser ud, når du har uploadet dit billede med vores WallTool. Hvis du ønsker at bruge et billede, der er i højere kvalitet end det, du uploader, skal du blot uploade billedet i lav kvalitet, færdiggøre din ordre og besvare din ordrebekræftelse med et WeTransfer- eller Dropbox-link, og vi vil glædeligt bruge dette højtopløselige billede til dit tilpassede fototapet.
-
Prøv at uploade dit billede for at afgøre, om billedkvaliteten er god nok. Du vil derefter kunne prøve at indtaste mål og se, hvilken størrelse du kan printe dit billede i. For at sikre en høj kvalitet, bedømmer vi dit billede, før vi printer og vi vil kontakte dig, hvis vi har spørgsmål eller forslag til forbedringer.
-
Nej desværre ikke
-
- Mål bredden og højden på den komplette væg.- - Hvis væggen har forskellige højder, måles det højeste punkt for at dække hele væggen. - Tapetet printes i de præcise mål, så tilføj altid mindst 5 cm til bredden og højden, hvis væggen er ujævn.
-
Når du har gennemført din ordre online, fremstiller vi normalt den allerede næste arbejdsdag. Ordren sendes straks, gratis, af vores partner UPS, og leveringstiden er: USA: 2–5 dage Canada: 3–5 dage Europa: 3–5 dage Australien: 4–10 dage Resten af verdenen: 4–10 dage